metale

Szanowny Użytkowniku,

Zanim zaakceptujesz pliki "cookies" lub zamkniesz to okno, prosimy Cię o zapoznanie się z poniższymi informacjami. Prosimy o dobrowolne wyrażenie zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez naszych partnerów biznesowych oraz udostępniamy informacje dotyczące plików "cookies" oraz przetwarzania Twoich danych osobowych. Poprzez kliknięcie przycisku "Akceptuję wszystkie" wyrażasz zgodę na przedstawione poniżej warunki. Masz również możliwość odmówienia zgody lub ograniczenia jej zakresu.

1. Wyrażenie Zgody.

Jeśli wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez naszych Zaufanych Partnerów, które udostępniasz w historii przeglądania stron internetowych i aplikacji w celach marketingowych (obejmujących zautomatyzowaną analizę Twojej aktywności na stronach internetowych i aplikacjach w celu określenia Twoich potencjalnych zainteresowań w celu dostosowania reklamy i oferty), w tym umieszczanie znaczników internetowych (plików "cookies" itp.) na Twoich urządzeniach oraz odczytywanie takich znaczników, proszę kliknij przycisk „Akceptuję wszystkie”.

Jeśli nie chcesz wyrazić zgody lub chcesz ograniczyć jej zakres, proszę kliknij „Zarządzaj zgodami”.

Wyrażenie zgody jest całkowicie dobrowolne. Możesz zmieniać zakres zgody, w tym również wycofać ją w pełni, poprzez kliknięcie przycisku „Zarządzaj zgodami”.




Oferta pracy

Kierownik Działu Obsługi Klienta - rekrutacja online

Łódź, łódzkie, Polska Dodano: 2024-05-22 | ID oferty: 2182791

Kierownik Działu Obsługi KlientaMiejsce pracy: Łódź

Zadania:

  • Dbanie o wysoki standard i jakość świadczonych przez zespół usług
  • Zarządzanie i organizowanie pracy zespołu
  • Doskonalenie procedur i narzędzi w celu zwiększenia efektywności obsługi klienta.
  • Wprowadzanie innowacji i nowych usprawnień
  • Współpraca z pozostałymi działami firmy, w celu zapewnienia wysokiego poziomu obsługi klienta
  • Dbanie o atmosferę, zaangażowanie, motywację i rozwój zespołu
  • Raportowanie działań i efektów pracy

Wymagania:

  • Doświadczenie w zarządzaniu zespołem obsługi klienta w contact center
  • Kompetencje liderskie, w tym umiejętność budowania, motywowania i inspirowania Zespołu
  • Umiejętność inicjowanie i wdrażanie rozwiązań
  • Umiejętność analizowania danych i generowania raportów dotyczących efektywności działań
  • Znajomości standardów obsługi klienta
  • Wykształcenie wyższe

Oferujemy:

  • Atrakcyjne wynagrodzenie
  • Bogaty pakiet benefitów + samochód służbowy
  • Dużą samodzielność i możliwość wdrażania własnych pomysłów i inicjatyw
Kontakt w sprawie rekrutacji:

Jeżeli jesteś zainteresowana(y) ofertą pracy skontaktuj się z nami na poniższe dane. Przesyłając do nas swoje CV prosimy zawrzeć klauzule o zgodzie na przetwarzanie danych w celu rekrutacji.

HRK S.A.
Źródło oferty

Skontaktuj się z firmą: