Lista kategorii

 

Karta produktu Zapytaj o produkt ? Dodaj do listy zapytań Usuń z listy zapytań

Opieka techniczna
metale.org id35222 00.00 PLN 5 5

Opieka techniczna

Podgląd

Opieka techniczna

Zapytaj o produkt
Kontaktując się z firmą powiedz, że zdobyłeś o niej informacje dzięki portalowi metale.org!
Dziękujemy!
Skontaktuj się z firmą:

GM System Integracja Systemów Inżynierskich Sp. z o.o.

Długosza 2-6
51-162 Wrocław
dolnośląskie, Polska

Dane kontaktowe:

tel.: 71 791 30 51
tel.: 71 791 30 52
tel.: 71 791 30 53
faks: 71 791 30 51 wew. 107
faks: 71 791 30 52 wew. 107
faks: 71 791 30 52 wew. 107
e-mail: web@gmsystem.pl


Rozmawiamy w językach:

polski


Karta firmy:

OPIEKA TECHNICZNA (OT)

Opieka techniczna pozwala na dostęp do najnowszych wersji oprogramowania oraz codzienne wsparcie świadczone przez inżynierów aplikacyjnych GM System.

Regularne odnawianie OT minimalizuje przyszłe koszty aktualizacji i czas, jaki trzeba poświęcić na uaktualnianie starych wersji systemów.

Korzyści wynikające z posiadania Opieki Technicznej

  • Dostęp do aktualizacji i innych materiałów dostarczonych przez producenta oprogramowania.
  • Interaktywna platforma świadczenia usług pomocy technicznej dostępna z przeglądarki internetowej poprzez stronę WWW.
  • Powiadomienia e-mail o zmianie statusu zgłoszenia.
  • Szybka reakcja na zgłaszane problemy techniczne.
  • Dostęp do historii zgłaszanych w systemie problemów.
  • Bezpośredni kontakt z inżynierami aplikacyjnymi.
  • Do dyspozycji konsultantów system do przeprowadzania wideokonferencji lub zdalnej pracy na komputerze klienta.

Inne produkty firmy